Gratuit
0TND
HT, par point de vente
Pour essayer sur un guichet.
- 1 guichet
- Jusqu’à 300 tickets par mois
- Ticket web qui sonne
- Marque Ranna sur le ticket
La file d’attente virtuelle pensée pour la Tunisie
Le téléphone de vos clients devient un bipeur.
Ils scannent un QR code, attendent où ils veulent, et leur téléphone sonne quand c’est leur tour. Sans application, sans matériel.
Gratuit pour un guichet · Pro dès 49 TND / mois
FINIles tickets papierles salles d’attente bondéesles bipeurs en plastiqueJuste une sonnerie.
Essayez-le. Là, maintenant.
Scannez le code, attendez dix secondes, votre téléphone sonne. C’est tout.
Démo live
EN COURS · NOW SERVINGA-040
GUICHET2
Voyez votre téléphone sonnerScannez avec votre téléphone
Un ticket de démo, 10 secondes d’attente, puis ça sonne. Montez le son.Il reçoit un ticket et sonne dans 10 secondes. Rien à installer.
Vous tenez un restaurant ? Ouvrez la console d’un restaurant de démo en plein service, sans inscription. Voir la démo restaurant
Scannez. Attendez. Ça sonne.
Ils scannent
Le ticket arrive sur leur téléphone.
Ils attendent où ils veulent
Leur place et l’attente, en direct.
Ça sonne
Vous appelez, leur téléphone sonne et vibre.
Partout où l’on fait la queue.
Tous les secteursTout ce qu’il faut. Rien à brancher.
Un QR code suffit
Ni application, ni matériel.
Sonnerie, vibration, Wallet
Le ticket dans Apple Wallet.
Écran TV et console
Le numéro s’affiche en salle.
Statistiques d’attente
Voyez les heures de pointe.
Multi-guichets, multi-agences
Toutes vos agences, un seul compte.
Français, العربية, English
Chaque client dans sa langue.
API et webhooks
Pour les développeurs. Lire la documentation
{ "event": "ticket.called", "ticket": "A-042" }Simple, comme un QR code.
Commencez gratuitement avec un guichet. Passez à Pro quand la file grandit.
2 mois offerts
Pro
Le plus choisidès49TND / mois
HT, par point de ventesoit 41 TND par mois · HT, par point de vente
Pour les commerces et cliniques très fréquentés.
- Jusqu’à 5 guichets
- Tickets illimités
- Écran TV « Numéro appelé »
- Statistiques d’attente
- Votre logo sur le ticket
- Support par e-mail
Business
129TND / mois
HT, par point de ventesoit 108 TND par mois · HT, par point de vente
Pour les enseignes à plusieurs points de vente.
- Guichets illimités
- Multi-agences
- API et webhooks
- Notifications WhatsApp et SMS (à l’usage)
- Support prioritaire
Entreprise
Sur devis
Selon le nombre d’agences
Pour les banques, administrations et grands réseaux.
- SLA contractuel
- SSO (SAML, OIDC)
- Sur site ou données hébergées en Tunisie
- Mise en place accompagnée
Les notifications WhatsApp et SMS sont facturées à l’usage, au tarif de l’opérateur. Prix hors TVA.
Bonnes questions, réponses courtes.
Combien coûte ranna ?
Le plan Gratuit couvre un guichet et 300 tickets par mois. Pro coûte 49 TND par mois et par point de vente (490 TND par an), Business 129 TND par mois (1 290 TND par an), hors TVA. Entreprise est sur devis.
Qu’est-ce qu’un système de gestion de file d’attente virtuelle ?
C’est un ticket d’attente qui vit sur le téléphone du client au lieu d’un bout de papier ou d’un bipeur. Le client prend son numéro en scannant un QR code, suit sa position en direct et reçoit l’appel sur son téléphone.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. L’appareil photo ouvre une page web normale. Pas d’application, pas de compte. Le ticket est disponible en arabe, en français et en anglais.
Faut-il acheter des bipeurs ou une borne ?
Non. Il suffit d’un QR code imprimé et d’un téléphone, d’une tablette ou d’un ordinateur pour le personnel. Un écran TV est optionnel : n’importe quel écran avec un navigateur fait l’affaire.
Et si le client verrouille son téléphone ?
Sa place est gardée de notre côté. La plupart des téléphones sonnent encore si la page reste ouverte en arrière-plan, et le ticket se remet à jour dès qu’il regarde l’écran. Les alertes WhatsApp arrivent bientôt pour ceux qui laissent leur numéro.
Le téléphone vibre-t-il vraiment ?
Sur Android, oui. Les iPhone ne laissent pas une page web vibrer : ils reçoivent la sonnerie et l’écran orange plein format.
Peut-on le relier à notre caisse ou à notre logiciel de rendez-vous ?
Oui. L’API REST crée, appelle et clôture les tickets, et les webhooks préviennent votre système à chaque changement. Voir la documentation développeurs.
Quelles données gardez-vous sur les clients ?
Seulement ce qu’ils choisissent de donner. Le nom et le téléphone sont facultatifs. Le personnel les voit ; les autres clients et l’écran TV jamais.