إدارة الانتظار في المنستير
بمستشفى فطومة بورقيبة الجامعي وكليتي الطب والصيدلة ومطارها الدولي، تستقبل المنستير يوميًا مرضى وطلبة ومسافرين. وحول هذه الأقطاب تتعامل العيادات والمخابر والصيدليات مع طوابير كثيفة.
السياق المحلي
في مخبر تحاليل أو عيادة طبيب مختص تكون الصباحات مزدحمة، وكثيرًا ما يصل المرضى في الوقت نفسه. تذكرة على الهاتف توزّع الانتظار خارج القاعة.
في الصيف يضيف الميناء الترفيهي والمنطقة السياحية زبائن موسميين للمطاعم والمقاهي، وهي تستفيد من نظام النداء نفسه.
إعداد عن بُعد
- 01
أنشئ حسابك وفرعك على الإنترنت.
- 02
اطبع رمز QR (حجم A5 أو A6 يكفي) وضعه حيث يتكوّن الطابور.
- 03
افتح لوحة التحكم على هاتف الشبّاك أو لوحته الرقمية.
- 04
اختياريًا: اعرض شاشة «الرقم الحالي» على تلفاز.
أسئلة شائعة
هل يعوّض ranna النداء بالصوت في المخبر؟
نعم. يُنادى المريض على هاتفه وعلى الشاشة، ويبقى النداء بالصوت ممكنًا لمن لم يمسح الرمز.
هل بيانات المرضى محمية؟
لا تحتوي التذكرة على أي بيانات طبية. الاسم والهاتف اختياريان ولا يراهما إلا الموظفون.
هل يمكن تخصيص شبّاك لكل نقطة سحب؟
نعم. أنشئ ما يلزم من الشبابيك ونادِ على كل منها على حدة.