تذكرة انتظار برمز QR لشبّاك الصيدلية
طابور الصيدلية نادرًا ما يكون طابورًا: يدخل الناس ويتوزعون أمام الشبابيك، وكل واحد يراقب من جاء قبله. يرتفع التوتر بسرعة، خاصة في المساء أو في ليالي الاستمرار. مع ranna يمسح كل من يدخل رمز QR ويحصل على رقمه، فيصبح ترتيب الوصول واضحًا لا نقاش فيه، ويستطيع من ينتظر تحضيرًا أن يخرج.
ما الذي يتعثّر اليوم
«أنا جيت قبلك»
بدون تذاكر، يعتمد الترتيب على ذاكرة كل واحد، والخلافات عند الشبّاك متكررة.
تحضيرات تطيل الانتظار
زبون ينتظر طلبية أو تحضيرًا يشغل المكان والشبّاك دقائق طويلة.
آلة تذاكر تحتاج صيانة
آلات التذاكر الورقية مكلفة، وتنفد لفائفها، ولا تقول كم بقي من وقت.
كيف يجري الأمر مع ranna
- 01
عند الدخول يمسح الزبون رمز QR الملصق على الباب أو الشبّاك ويحصل على رقمه.
- 02
ينادي الصيادلة على الرقم التالي من لوحة التحكم على الحاسوب أو لوحة رقمية.
- 03
يرنّ هاتف الزبون وتعرض الشاشة الرقم والشبّاك المقصود.
- 04
لمن ينتظر تحضيرًا: يخرج بتذكرته ويعود حين يُنادى عليه.
ما يهمّك
ترتيب واضح
يرى كل واحد رقمه وترتيبه، فتنتهي الخلافات عند الشبّاك.
عدّة شبابيك
ينادي كل صيدلي على التالي من مكانه، ويعرف الزبون أين يتوجه.
ورق أقل
لا لفائف حرارية تشتريها ولا آلة تصلحها.
ranna في مدينتكتونس العاصمة · صفاقس · سوسة · نابل والحمامات · المنستير · بنزرت
أسئلة شائعة
هل يفيد صيدلية حيّ صغيرة؟
نعم، خاصة بعد خروج الموظفين من العمل وفي ليالي الاستمرار. الباقة المجانية تغطي شبّاكًا واحدًا للبداية.
هل يمكن تقديم شخص مسنّ أو حالة مستعجلة؟
نعم. يستطيع الصيدلي النداء على أي تذكرة في القائمة، لا على التالية فقط.
هل يلزم اتصال بالإنترنت؟
نعم، اتصال الصيدلية للوحة التحكم واتصال الزبون للتذكرة، والاستهلاك ضئيل جدًا.
هل يرى الزبون مدة انتظاره؟
نعم، تقديرًا محسوبًا على الوتيرة الفعلية للشبّاك ويتحدّث مباشرة.