Conditions d’utilisation
Les règles d’utilisation de ranna, le service de file d’attente virtuelle par QR code.
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Le service
ranna permet à un établissement de délivrer des tickets de file d’attente sur le téléphone de ses clients et de les appeler. Le service est fourni « en l’état », avec un objectif de disponibilité élevé mais sans garantie d’absence d’interruption.
Votre compte
Vous êtes responsable des accès à votre compte et des personnes que vous invitez. Les informations fournies à l’inscription doivent être exactes.
Usage acceptable
Interdits : l’envoi de messages non sollicités, l’usurpation d’identité, toute tentative d’atteinte à la sécurité du service ou tout usage contraire à la loi tunisienne.
Responsabilité
ranna ne peut être tenu responsable des pertes indirectes. Notre responsabilité totale est limitée aux sommes payées au cours des 12 derniers mois.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit tunisien. À défaut d’accord amiable, les tribunaux de Tunis sont compétents.